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Termini & condizioni

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Siamo Be Fashion di Amerkhanyan Ekaterina, un’azienda registrata in Italia.
L’indirizzo della nostra sede centrale e del magazzino è in Via Roma 52/b, Bastia Umbra (PG) 06083, Italy.

Quelli riportati di seguito sono i termini e condizioni validi quando fai acquisti con noi o accedi ai nostri servizi. Quello che leggerai è importante sia per te che per noi: stabiliscono i nostri rapporti, cosa dobbiamo aspettarci e ti forniscono delle informazioni utili.

Qualora avessi bisogno di informazioni aggiuntive, puoi contattarci all’indirizzo email sales@befashionperugia.com.

Di tanto in tanto potremmo aggiornare questa sezione. Ricordati di controllarla.

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Non ti è possibile modificare o cancellare personalmente il tuo ordine. Per apportare modifiche o richiedere la cancellazione di un ordine, scrivici all’indirizzo email sales@befashionperugia.com entro un’ora dal momento dell’avvenuto ordine.

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e a conferma del prezzo d’ordine.

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In rari casi, potremmo dover rifiutare o cancellare un ordine o bloccare un account (anche qualora l’ordine fosse stato precedentemente confermato), ad esempio nel caso in cui dovessimo notare qualcosa di particolarmente insolito in un ordine (o in un account) o per eventuali problemi di stock non gestito correttamente dal sistema. Se accadesse a te e pensi che ci sia stato un errore, ti preghiamo di non prenderla come un fatto personale: contattaci all’indirizzo sales@befashionperugia.com e saremo felici di aiutarti.

Qualora non riuscissimo a contattarti, considereremo il tuo ordine cancellato. Se il tuo ordine verrà cancellato a pagamento effettuato, ti rimborseremo l’intera cifra pagata.

I prezzi sono comprensivi di IVA (ove applicabile).

Spedizioni e resi

A seconda del valore del tuo ordine o del metodo di spedizione o dell’indirizzo di consegna selezionato, potrebbero esserti addebitate delle spese di spedizione (vedi tabella sottostante per maggiori informazioni o visita la sezione Spedizioni). Questi costi aggiuntivi saranno chiaramente visibili al momento del checkout e inclusi sotto ‘Costo Totale’.

Tutti gli ordini con destinazione Italia, dopo essere stati elaborati, vengono spediti con modalità 24/48h al costo di 10€ (isole comprese).

La spedizione in Italia è gratuita su tutti gli ordini superiori a 300€.

Per gli ordini completati prima delle 11:00, la spedizione avviene nello stesso giorno. Tutti gli ordini ricevuti dopo le 11:00 vengono elaborati il giorno successivo.

Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna, ma a volte possono esserci degli slittamenti causati da ritardi del corriere, problemi logistici o condizioni meteorologiche avverse. Faremo il possibile per aggiornarti e dovresti essere in grado di seguire i progressi del tuo pacco.

Per maggiori informazioni, puoi scriverci all’indirizzo sales@befashionperugia.com.

Tutti gli ordini internazionali, dopo essere stati elaborati, vengono spediti con modalità 3-5 giorni lavorativi. Per i costi, si prega di far riferimento alla tabella sottostante:

 
Francia, Germania, Belgio, Danimarca, Irlanda25€
Lussemburgo, Olanda, Portogallo, Spagna, Austria, Finlandia, Slovenia30€
Svezia, Slovacchia, Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Irlanda del Nord, Croazia, Grecia40€
Azzorre, Busingen, Ceuta, Helgoland, Islanda, Isole Baleari, Isole Canarie, Liechtestein, Madeira, Melilla, Monte Athos, Norvegia, Svizzera65€
Malta, Cipro85€
Regno Unito, Canarie, Ceuta, Melilla, Norvegia, Svizzera, Liechtenstein40€

Vuoi restituire un articolo per ricevere un rimborso?

Non c’è problema, è possibile richiedere il reso di un qualsiasi ordine entro 14 giorni dalla data di ricezione dello stesso. Per richiedere il reso, si prega di scrivere una mail a sales@befashionperugia.com prima di procedere all’invio.

Il reso verrà accettato a condizione che l’articolo sia ancora nelle sue condizioni originali:

Si prega gentilmente di rispedire gli articoli nella confezione con cui sono arrivati.

La spedizione di reso è a carico del cliente.
Non saranno accettate spedizioni con onere di pagamento al destinatario.

È inoltre possibile richiedere (previa autorizzazione via mail) un reso con cambio invece che un reso con rimborso. Il reso con cambio è soggetto a disponibilità e a conferma del prezzo d’ordine. Potrebbero esserti richieste spese di spedizione aggiuntive. Qualora si verificasse questa eventualità, sarai informato/a via mail prima di procedere al reso con cambio.

Cosa succede dopo l’autorizzazione al reso

Dato che la spedizione di reso è a carico del mittente, ti consigliamo di richiedere, ottenere e conservare con cura la ricevuta della spedizione del reso.

L’indirizzo a cui rispedire la merce (dopo aver ricevuto autorizzazione al reso) è:

Spedizione di reso autorizzato
c/o Be Fashion di Amerkhanyan Ekaterina
Via Roma 52/b
Bastia Umbra (PG)
06083, Italy

Ci impegniamo a rimborsarti entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo al nostro magazzino.

Se intendi richiedere un rimborso entro i sopra citati periodi di tempo ma non sei in grado di effettuare il reso per qualche motivo, ti preghiamo di contattarci il prima possibile (sales@befashionperugia.com) entro questo stesso periodo di tempo tenendo presente che in questo caso il rimborso sarà a nostra esclusiva discrezione.

Dopo le tempistiche qui indicate, non accettiamo resi di articoli indesiderati. Se spedirai un reso dopo le tempistiche richieste, potremmo doverlo rispedire al mittente e chiederti di coprire il costo della spedizione.

Ci riserviamo inoltre il diritto di intraprendere azioni legali se gli articoli restituiti non dovessero corrispondere a quelli ordinati.

Codici sconto e promozioni

Periodicamente, a nostra discrezione, potremmo creare un’offerta promozionale o un codice sconto che consenta di ridurre il costo di tutti gli articoli o solo di alcuni articoli selezionati.

Ricorda che spetta a te inserire il codice al momento del checkout! Purtroppo, non potremo aggiungerlo al tuo ordine e quindi modificare il prezzo finale una volta conclusa la vendita online.

Ogni codice sconto ha i propri termini che saranno chiaramente indicati quando il codice verrà emesso.

Se ti viene fornito un codice sconto unico destinato esclusivamente a te, ti preghiamo di tenerlo per te, di non condividerlo con nessuno e di non abusarne (per esempio postandolo sui social).

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